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    平凡岗位 天使风采

    来源:宣传科 浏览次数: 发布时间:2019-04-02
    字号: + - 14

      认真负责的护理质控人

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      在大家的印象中,从事护理工作三十余年的护理部副主任李秀珑老师是谦和、认真、勤奋、努力的。除了负责护理管理工作,她还负责全院护理工作的质量控制、护理安全、风险防控管理等。在每月在护士长大会上,她总是将反馈表格细化到每一步,并且用不同颜色标注出护理工作中的重点、难点和新观点,汇总文件整理的井井有条,一丝不苟。

      她为人理性,看问题客观直入,有什么解不开的心结的时候,经她一分析,简单的三言两语就解开了。李老师还是一个非常勤奋、善于学习的人,虽然每天工作忙碌,但下班后她总是挤出时间看书学习,经常自学到半夜两三点钟。她自学了日语、心理学,并取得了心理学二级证书。

      李老师集理性、知性、感性于一体,用自己的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔的精神;用职责与爱心,赢得同事和患者的赞许和尊重,就这样数十年如一日地书写着不一样的人生。她就是大家身边的榜样,为医院的护理事业奉献着自己的力量!

      工作细致的主班大当家

      神经内三科病房成立于2015年9月,由神经重症监护病房和普通病房组成。作为一个新成立的科室,对于每一位病人的治疗单、录入、退药、冲补费用、医嘱的管理工作量都是十分繁重的。对于这些琐碎又非常重要的工作,黄平川护士做的总是游刃有余。

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      作为一名年轻的护士,每天她都会提前到岗。交班时她总是认真听取病人病情报告,查看危重患者记录,及时掌握病人第 一手资料。对于出院患者,她总是把出院带药送到患者床前,并将用法、用量、注意事项标记的清楚有条理,对于特殊药物如降糖药、抗凝药等特殊吃法的药物总是和病人强调3遍以上,并用特殊符号和文字做好标注。发放顿服药时也不忘记反复强调服用方法等注意事项,遇到记忆力不好的老人还不忘每次跑到床前提醒。

      每天,主班电脑旁边的大盒子里总是有很多等待退回药房堆如小山的针剂和输液袋。她总是聚精会神的处理那一个个闪着符号的医嘱,细心仔细的将所更改医嘱和新医嘱与药品进行逐一核对并做好备注。

      岗位虽小,但职责重大;工作琐碎,着手细微。把每一件小事都当成重要的事来做,主班护士,把好病人用药的每一关。

      爱心护士 “菲”你莫属

      她,消瘦的身影,高高的个子,但足以挑起那身洁白神圣的白衣。她,年轻的脸上,总是带着真挚的笑容。

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      她,叫黄菲菲,是神经内三科一名普通的护士。每天早上她都会提前到岗,迈着轻盈的步伐,进入病房中。亲切的与每一位病人进行着交流,面带微笑,声音甜美。询问患者有什么不适,今天感觉如何,就像一位热心的大姐。

      记得有一次她值夜班,有一位新入院的病人,一手输着液,一手推着输液泵来到护士站,面带难色地说:“护士,您先帮我把液停一下,我要出去一趟,有点事情。”黄菲菲知道这位患者是今天新入院的,而且暂时没有家属,就关切的问:“您是有什么事情么?您跟我说说。”病人还是面带为难不愿说出原由,只是一味地说:“您帮帮忙,给我把液停一会,我真有事。”她看病人不愿说为什么,又看了看时间,大概猜到了什么,亲切地说:“您是不是还没吃晚饭?”她说完这句话,病人什么也没说。明白了,原来是这样,她立即掏出手机为病人订外卖,她还说:“您在这住院还能让您饿着!您放心吃吧。”听到这些话,病人暖心的笑了。

      还有一次,天很冷,她看到大门口有一个穿着厚重棉衣的老人,依靠在墙边,旁边的家属费力地扶着他。她立即跑上前去,询问原因并赶紧从岗亭搬来椅子让老人坐下,随后又推来轮椅,帮忙转运病人送到急诊。

      这就是我们身边充满爱心的她,从来都是那么热心、勤奋、甘于奉献!

      窗口工作 耐心服务

      放射科登记室是到放射科检查的患者最 先接触的窗口,在登记室工作每天面对形形色色的患者,这就要求工作人员必须有足够的耐心去为他们服务。

      接到患者的申请单后要逐一细致的核查单上的各项目是否齐全,包括患者的姓名、性别、年龄、科室、检查部位等,并做好各项检查的告知。

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      刘晓云作为一名主管护师,在工作过程中始终保持有问必答,耐心解释的工作状态。记得有一次,一位年过七旬的老人,焦急的敲打着窗口的玻璃,晓云马上推门迎了出去,仔细询问得知,原来老人做完CT检查后找不到家属了,情急中又忘记了儿子的电话号码,着急的直跺脚。心思细腻的晓云接过老人的取片条,发现是泌尿科住院的患者,赶紧安慰说“爷爷您别着急,有我呢,我来给您想办法”,正要把老人扶进屋时,晓云发现爷爷的裤子都尿湿了,于是她又拿起卫生纸帮爷爷擦拭尿液,并且第 一时间联系了一站式服务帮老爷爷租到了轮椅,安全的护送他回到了病房。类似这样的事情晓云经常会碰到,而她这样细致的服务也得到了大家的一致认可,病人和家属更是喜欢这个带着浅浅微笑、态度温和的小护士。每天她总是第 一个来到治疗室,做好各项准备工作;对每一位来检查的病人热情相迎,她的言行温暖了无数患者的心,在感动了患者和家属的同时,更带动了我们大家也像她那样为患者服务,同时在工作中也体现了自身的价值。

      穿上白大衣,我们在患者眼里就是神圣的医务工作者,我们每个人都要严格要求自己,自律自强,时刻把患者的需求放在首位,展示出顺医人的精神风貌。

      优质护理从每个人做起

      “久入芝兰之室,不闻其香”,的确如此,环境可以影响人的心情,而心情的好坏又对我们的身体健康起着很大的作用,因此病房的环境对于患者的康复也是十分重要的。

      自从我院开展优质护理服务工作以来,很大程度上提高了患者的满意度。神经内三科的病人大多是重症、卧床的病人,患者皮肤比较薄、周围循环差,又长期受压,很容易出现压疮,因此保证床单的干净和整洁是护士们日常护理工作的关键点之一。

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      张春艳是神经内三科的一名“老”护士了,临床工作经验丰富,她每天上班的第 一件事就是去看病人了解病人的基本情况、整理床单及病房环境,工作十多年始终如一,即便上了一宿的夜班,早上都要把所管的病人全部翻身仔细检查一遍皮肤、把床单整理好才下班,这是她多年养成的工作习惯。工作中一直都是以身作则,从点滴做起,从病人角度出发,提供高效、优质、满意、放心的护理服务。